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Tecpetrol busca IT Service Desk & Infrastructure Analyst para sus operaciones en Tartagal, Salta.

Buscamos profesionales de las carreras informática / sistemas con experiência de 4 años en posiciones similares.

Principales tareas:
Ser el responsable local del servicio IT para la Oficina y yacimientos. Soporte a usuarios e Infraestructura.
Ser el punto de contacto principal para clientes y colaboradores internos, asegurando una comunicación clara y efectiva en todo momento.
Asegurar un alto nível de servicio al cliente y resolución optimizado de problemas.
Mantener la infraestructura del área. Ser el contacto local del responsable regional de infraestructura.
Gestionar y controlar el inventario de la compañía, asegurando la disponibilidad de los recursos, manteniendo los níveles de stock adecuados e informando los mismos a la compañía aseguradora.




Gestionar el ABM de usuarios, equipos y servicios.
Velar por el cumplimiento de los procesos establecidos en la empresa y buscar oportunidades para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
Identificar y resolver problemas técnicos complejos y situaciones críticas, garantizando una rápida resolución y minimizando el impacto en las operaciones.
Seguimiento de KPIs del sector
Generar informes y análisis periódicos del inventario y la satisfacción del cliente, presentando recomendaciones para mejorar los resultados.

Información:

Formación requerida: Ing. Informática / Sistemas

Años de experiência: 4

Lugar de trabajo: Tartagal.

País de trabajo: Argentina

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📌 It Service Desk & Infrastructure Analyst Tartagal
🏢 Grupo Techint
📍 Tartagal