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En Algar Tech estamos buscando por Analista de Soporte técnico On site para laborar en el sector de Rojas (Preferiblemente vivir Rojas / Pergamino), con experiencia de 1 o 2 años.
¡si tienes conocimiento y experiencia en Servicio técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar!
Objetivo
Apoyar a los clientes y colaboradores en el uso de herramientas tecnológicas y digitales, brindar una adecuada asistencia de soporte técnico en la organización, revisar y recepcionar envío de equipos, gestionar y resolver problemas que afecten al normal desarrollo de los procesos en la compañía.
Descripción del trabajo
Identificar y diagnosticar problemas: en caso de que la complejidad exceda sus capacidades, ceder el ticket al responsable.
Brindar soporte técnico para las actividades de mantenimiento, instalación y configuración de hardware y software (PCs, Celulares, Impresoras).




Proceder a la actualización de las herramientas cuando sea necesario.
Apoyar a los usuarios definiendo reglas y mejores prácticas.
Gestionar los problemas identificando incidentes recurrentes y reduciendo el impacto de aquellos que no se pueden evitar.
Solucionar las fallas en el contexto de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo).
Conocimientos en Comandos CMD.
Habilidades
SLA Recepción y solución
KPI Productividad
Gran empatía
Destacado comunicación, habilidades interpersonales y de diagnóstico
Orientación al servicio al cliente
Condiciones laborales
Modalidad: On site en el Sector de Rojas.
Contrato indeterminado.
3 días Off al año.
Día de cumpleaños.
J-*-Ljbffr

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📌 Analista Servicio Técnico On Site En Rojas
🏢 Algar Tech
📍 Rojas