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El Asesor de Retención de Pólizas de Vida y Retiro tiene como misión principal garantizar la continuidad de las coberturas vigentes, evitando cancelaciones y fortaleciendo la relación con los asegurados.

A través de un trato cercano, empático y especializado, busca comprender los motivos de baja y proponer soluciones que se adapten a las necesidades del cliente, priorizando su protección y la fidelización a largo plazo.

Algunos de los desafíos del rol serán:

Contactar clientes, escuchar y analizar los motivos de cancelación, identificando oportunidades de retención.

Ofrecer alternativas personalizadas

Negociar con foco en la continuidad de la cobertura y la satisfacción del cliente.

Registrar en el sistema las gestiones y resultados, asegurando trazabilidad y seguimiento.

Cumplir con los indicadores de retención y calidad definidos por la compañía.

Colaborar con áreas internas como cobranzas, suscripción y atención al cliente para garantizar soluciones

Required Skill Profession

Information And Record Clerks

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📌 Asesor de retención vida y retiro (Buenos Aires)
🏢 Galicia Seguros
📍 Buenos Aires