Analista de Gestión de Incidentes TI Sr.

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17 may
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Sin nombre
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Departamento de Avellaneda

17 may

Sin nombre

Departamento de Avellaneda

Buscamos Analista Sr de Gestión de Incidentes TI para nuestro cliente, compañía líder en Supply Chain.


La posición estará encargada de:

- Gestionar los incidentes y problemas de TI.
- Registrar y mantener la base de conocimiento, errores conocidos y sus soluciones temporales o definitivas.
- Informar a los usuarios de forma proactiva el estado de los incidentes y problemas.
- Establecer mesas de trabajo que evalúen los incidentes y problemas de TI.
- Documentar y gestionar el informe de análisis de causa raíz, avances, prioridad de los incidentes y problemas.
- Documentar y gestionar las aprobaciones de los informes de incidentes para la dirección y Gerencias de TI.






- Presentar el informe mensual de indicadores de horas de indisponibilidad de los servicios y su impacto en el negocio.


Orientamos la búsqueda a estudiantes avanzados / graduados de las carreras de Lic. en Sistemas, Ingeniería Informática, Lic. En Ciencias de la Computación o afines, que acrediten 5 años de experiencia en posiciones similares y tengan conocimiento de ITIL v3 Foundations o superior


Dentro de las condiciones de contratación, la compañía ofrece:

- Comedor en planta
- Estacionamiento
- Refrigerios
- Medicina prepaga para grupo familiar (Swiss Medical SB03)


Lugar de trabajo: Avellaneda

Horario: Lunes a Viernes 830 a 1730 hs

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/4489125/analista-gestion-incidentes-departamento-avellaneda/?utm_source=html

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