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ADT Security Services, relevante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Responsabilidades
Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho. Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. Retener solicitudes de baja de servicio. Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía. Escucha activa. Competencias
Resolución y manejo de conflictos. Orientación al cliente y vocación de servicio. Aptitudes comerciales
Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente). Requisitos
Secundario completo (excluyente). Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable). Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office). Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente). Modalidad mixta, capacitación presencial los primeros 3 meses. Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable).
#J-18808-Ljbffr

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📌 Operador Atención Al Cliente (Mendoza) (Argentina)
🏢 Johnson Controls
📍 Argentina