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How will you CONTRIBUTE and GROW?Jefatura de Patient & Customer Experience y Comunicación Digital Vital
UbicaciónAire | Munro
Resumen del puesto

Responsable de la propuesta, definición, implementación y seguimiento de acciones de patient, customer y employee experience en Argentina, Uruguay y Chile, alineadas a la estrategia de la línea de negocio Home Health Care (Vital Aire) para mejorar el conocimiento de clientes y pacientes, empoderar a colaboradores y transformar servicios.
Responsabilidades
- Desarrollar propuestas y acciones de patient & customer experience (PCX) para los mercados de Argentina, Uruguay y Chile.
- Monitorear y seguir el desempeño de dichas iniciativas.
- Apoyar acciones de marketing y comunicación no digital (Mkt & Comm) alineadas a la estrategia Home Health Care.
- Organizar eventos y capacitaciones "in house" y participar en eventos/congresos externos para clientes y pacientes.

Formación y Experiencia
- Ingeniería biomédica o industrial.
- Licenciatura en Marketing/Comunicaciones o Administración de Empresas.




- 5 años de experiencia en posiciones de marketing o comerciales relacionadas al negocio.
- Experiencia comprobada en manejo de herramientas digitales y comunicación.

Requisitos adicionales
- Manejo fluido del inglés oral y escrito.
- Perfil analítico, con desarrollada capacidad de comunicación y adaptabilidad para comprender los diferentes negocios y mercados hospitalario y domiciliario, así como la estructura interna de la organización.

Habilidades y Conocimientos Requeridos
- Alta orientación a resultados y rápida toma de decisiones.
- Flexibilidad y adaptación al cambio.
- Capacidad para seguir múltiples tareas simultáneamente.
- Creatividad e innovación.
- Capacidad analítica.
- Habilidades comerciales y de negociación.
- Manejo de herramientas digitales y de diseño para generación de contenidos y gestión de plataformas.
- Planificación y gestión de proyectos.
- Manejo de indicadores del negocio (P).
- Conocimiento del mercado

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📌 Jefatura de Patient (San Miguel de Tucumán) (Argentina)
🏢 Air Liquide
📍 Argentina