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Como Analista de IA serás parte de una célula estratégica que desarrolla y optimiza el asistente virtual autogestivo para clientes y potenciales clientes.
Este rol requiere de un perfil híbrido, que combine capacidades técnicas y de negocio para garantizar que el chatbot evolucione de forma confiable, optimizado y orientada al cliente.Principales Responsabilidades:Desarrollo de flujos conversacionales: diseño y mejora de customer journeys dentro del chatbot.A/B testings: entendimiento, planificación y ejecución de pruebas A/B para validación de hipótesis.Entrenamiento de intenciones: generación de datos de entrenamiento para el modelo de ML detrás del asistente.Análisis de datos: análisis de tablas y métricas para reporting al negocio.Modelado de datos: diseño, construcción y mantenimiento de modelos de datos que son generados a partir de interacciones con el asistente.Entregas productivas:
gestión y coordinación entre las distintas áreas de desarrollo y QA para llevar a producción cambios y mejoras sobre el asistente.Garantía de correcto funcionamiento: mantenimiento del asistente en general, garantizando que todas sus funcionalidades respondan a las necesidades del negocio, de los usuarios y clientes.Competencias Clave:Interfaz técnica/negocio: actuar como puente entre equipos técnicos y áreas de negocio, traduciendo necesidades en soluciones concretas y escalables.Pensamiento analítico y enfocado en la mejora continua: tener la aptitud de identificar patrones a partir de los datos, encontrando puntos de mejora en cómo se recolectan y muestran los mismos de cara al negocio, y mantener una búsqueda constante de mejora en los flujos y el asistente en general.Curiosidad por las nuevas tecnologías e innovaciones en cuanto a IA.Adaptabilidad a entornos dinámicos: capacidad para trabajar en entornos ágiles, con equipos de otros canales digitales u otras áreas.Herramientas:Beneficios
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📌 Analista De Ia (Buenos Aires)
🏢 La Caja de Ahorro y Seguro
📍 Buenos Aires
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