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Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Analista UX Ubicación: Buenos Aires, ARGENTINA En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades.
Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Tu rol será:
Colaborar en diseñar, simplificar y mejorar la experiencia de nuestros clientes al utilizar el canal de autogestión Mi Transparente web-app, con el objetivo de posicionarlo como el preferido para resolver todas sus consultas.
Tus principales desafíos serán: Participar del user journey y todos los aspectos del diseño desde la ideación, prototipado, user testing e implementación, para encontrar nuevas soluciones y promover ideas innovadoras, con foco en flujos de venta de productos y servicios.
Velar por la construcción de flujos simples e intuitivos que alcancen los objetivos buscados.
Trabajar en los procesos diseño, generación de prototipos en baja, media y alta calidad.
Analizar comportamientos de los usuarios y del uso de la aplicación.
Trabajar colaborativamente con los otros integrantes del equipo de UX: diseño, contenidos, research.
Interactuar con el equipo de desarrollo y stakeholders del producto, para garantizar que las soluciones propuestas sean factibles y viables.




Comunicar de manera clara y efectiva ideas, hallazgos de investigación y diseños.
Validar prototipos e identificar puntos de mejora.
Mantener una comunicación fluída con los Product Owner y desarrolladores para velar por la correcta implementación de las soluciones de diseño propuestas.
Qué necesitamos de vos: Estudios finalizados en diseño gráfico o similar.
Experiencia comprobable de al menos 2 años en la construcción de productos digitales.
Conocimiento de prototipado, diseño de interacciones y capacidad para resolver con independencia necesidades de UI.
Buen manejo de Figma, herramientas de prototipado, Google Analytics, SQL y/o herramientas de análisis y exploración de métricas.
Dominio intermedio del idioma inglés.
Visión data-driven para la gestión de productos, definición de estrategias y toma de decisiones.
Iniciativa, autonomía y empuje para realizar propuestas que permitan lograr mejoras en los procesos de trabajo.
Capacidad analítica, de observación y planificación para entender las necesidades de negocio y de los clientes.
Excelente nivel de comunicación para poder presentar propuestas de diseño y argumentar sobre las decisiones tomadas.
Handoff del producto al equipo de desarrollo.
Flexibilidad y capacidad de adaptación para trabajar en entornos ágiles, con contextos y prioridades cambiantes.
Vocación de servicio.
Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
El puesto tiene sede en BA-Av.
de Mayo #LI-JB1
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📌 Analista Ux (Buenos Aires)
🏢 Claro
📍 Buenos Aires