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Objetivo principal del puesto:

• Asegurar la calidad de los procesos de la compañía mediante la implementación y seguimiento de un Sistema de Gestión de Calidad.

• Auditar los principales procesos definidos por el cliente o la compañía, informar sus desvíos y proponer líneas de acción para mejorar los mismos.

Descripción de funciones:

• Auditar (de acuerdo al plan anual de auditorías) los procesos claves definidos para la operación y áreas de soporte.

• Informar los resultados de las auditorías a quienes corresponda.

• Proponer líneas de acción a cada gerencia para mejorar el resultado de los desvíos.

• Apoyar a la operación y áreas de soporte en las acciones desarrolladas para mejorar los desvíos.

• Modificar procedimientos / procesos para que estén alineados a los enfoques y requerimientos de los clientes y a las necesidades propias de la operación y áreas de soporte.

• Analizar y confeccionar procedimientos de trabajo bajo el lineamiento establecido por las normas ISO 9001:2015.

• Relevar y analizar datos para la confección de reportes e informes.

• Participar en la identificación, diseño y mapeo de los procesos.

• Participar en la automatización de procesos, bajo el rol de líder de equipo o integrante del equipo de trabajo.

• Relevar necesidades de nuevos procedimientos dentro de la Compañía.

• Investigar y resolver problemas de eficiencia y eficacia en los procesos.





• Administrar y actualizar el sistema de publicación de documentos internos.

• Actualizar los documentos incluidos en el Sistema de Gestión de Calidad.

• Brindar soporte a todas las áreas de la Compañía en lo referido a enfoque por procesos, enfoque al cliente, análisis de datos y mejora continua.

• Realizar inducciones y capacitaciones al personal de Staff sobre todo lo referido al Sistema de Gestión de Calidad.

• Realizar capacitaciones a todo el personal relacionadas con la implementación de herramientas de calidad.

• Participar en distintos estudios y proyectos requeridos por la compañía como líder de equipo o integrante de equipo.

• Administrar el Sistema de Acciones Correctivas.

• Realizar el seguimiento de las Acciones Correctivas y Oportunidades de Mejora

Requerimientos para el puesto:

• Formación universitaria completa o avanzada. Preferentemente en carreras tales como Ingenierías, Analista de Sistemas, Ciencias Económicas o formación de nivel equivalente a las mencionadas.

• Experiencia en auditoria e implementación de normas como COPC y/o ISO.

• Experiencia mínima de 1 año en mejora de procesos, creación e implementación de procedimientos o normas.

Conocimientos técnicos:

• Preferentemente COPC.

• Norma ISO y gestión por procesos.

• Conocimiento en herramientas de mejora continua (six sigma, calidad total, etc).

• Manejo de Office (incluido Visio y Project)- Nivel: intermedio.

Modalidad de trabajo: híbrida.

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📌 Analista de Procesos (Argentina)
🏢 GEEX
📍 Argentina