Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qb2a0

Córdoba, Argentina (100% presencial – Barrio General Paz)
Salario: USD *****/mes
Sumate a nuestro equipo como Customer Support Specialist y trabajá en un entorno dinámico combinando customer service, operaciones y resolución de problemas en el área de healthcare.
Tu misión
Brindar una experiencia excepcional al cliente, asegurando el procesamiento correcto de reclamos (claims) y resolviendo consultas de manera optimizado y empática.
Principales responsabilidades
Atención al cliente (en inglés)
Soporte vía teléfono, email y chat
Resolución de consultas sobre reclamos, cuentas y reembolsos
Comunicación clara, profesional y orientada a soluciones
Registro detallado de interacciones en el sistema
Procesamiento de reclamos (Claims)
Validación y aprobación de solicitudes
Cumplimiento de políticas y regulaciones
Asistencia con accesos a cuentas y plataformas
Resolución de problemas de uso del portal
Trabajo en equipo y operaciones




Colaboración con equipos internos
Identificación de mejoras y oportunidades en procesos
Cumplimiento de tiempos y estándares de servicio
Capacitación y mejora continua
Entrenamiento a nuevos integrantes
Actualización de procesos y documentación interna
Inglés avanzado C1 (excluyente)
1–3 años de experiencia en:
Atención al cliente
Procesamiento de reclamos
Beneficios o healthcare (deseable)
Comunicación efectiva (oral y escrita)
Orientación al cliente y empatía
Atención al detalle
Capacidad de trabajar en entornos dinámicos
Manejo de herramientas digitales (Microsoft Office y sistemas)
Salario en USD
Estabilidad laboral
Buen ambiente de trabajo
Oportunidades de desarrollo
Postulación
Si estás interesado/a, postulate y formá parte del equipo.
#J-*****-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qb2a0

📌 Customer Service Specialist (Córdoba)
🏢 Solvo Global
📍 Córdoba