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Nosis Laboratorio de Investigación y Desarrollo S.A., empresa líder en Informes Comerciales Online, seleccionará un
Analista de Atención al Cliente
cuya misión será asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución en tiempo y forma de las consultas y reclamos recibidos, tanto del cliente interno como externo.
Responsabilidades
Brindar soporte y analizar situaciones que lleven a darle una solución, una respuesta o el apoyo necesario a nuestro cliente, por los canales habilitados.
Realizar el control del funcionamiento diario de todas las aplicaciones y sistemas.
Realizar capacitaciones y atención al cliente ante altas de servicios.
Capacitar al cliente, tanto interno como externo, en todos los productos.
Participar en reuniones con clientes, a pedido de la Gerencia Comercial.
Participar en las guardias activas planificadas para sábados, domingos y feriados, en caso de corresponder.
Requisitos
Nos encontramos en la búsqueda de candidatos con buena dicción y comunicación clara.
Preferentemente estudiantes de carreras de Sistemas o afines.
Excluyentes
Buen manejo de Paquete office
Conocimiento de redes, bases de datos, y funcionamiento de APIS (PLUS!)
Conocimiento de servicios financieros.
Incentivos
Día libre de cumpleaños.
3 días libres al año.
Reintegro por conectividad.
Plan de Capacitaciones Internas.
Regalo por Nacimiento.
#J-*****-Ljbffr
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📌 Analista De Atención Al Cliente (Buenos Aires)
🏢 Nosis
📍 Buenos Aires
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