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EJECUTAR LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS PARA EL REA.VELAR Y ASEGURIDAD LA SEGURIDAD INFORM TICA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACI N DE LOS CLIENTES EN LOS PROCESOS, TECNOLOG A Y HARDWARE UTILIZADO PARA EJECUTAR LA FUNCION Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por tel fono, email o chat Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones espec ficas Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios) Actualizar nuestras bases de datos internas con informaci n sobre problemas t cnicos y conversaciones tiles con clientes Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo Informar a los clientes sobre nuevas caracter sticas y funcionalidades Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas t cnicos est n resueltos

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📌 Soporte Técnico- Rosario (Victoria)
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