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Para uno de nuestros clientes, buscamos un Operador / a de Back office altamente motivado y orientado a resultados comprometido con la visión de la compañía, con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, mejorando el posicionamiento y desarrollo de nuestras soluciones.

Esta posición se enfoca en acompañar a los comercios, principalmente en las presentaciones de sus consumos, analizar y procesar dichas presentaciones desde el back office, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente para cada una de las soluciones que brinda la emrpesa Sus principales desafíos serán:

- Asegurar y ejecutar el procesamiento de las presentaciones dentro del SLA
- Desarrollar y establecer el trabajo en equipo con el fin de asegurar el cumplimiento del objetivoprincipal, procesando la totalidad de presentaciones el último día de cada mes.
- Identificar y resolver problemáticas especificas del Portal Comercios.
- Realizar gestiones vinculadas al procesamiento y altas.
- Capacitar a los comercios y/o clientes en el uso de nuestras plataformas.




- Redacción de reportes semanales con el fin de realizar seguimiento y gestión de resultados.
- Identificar puntos de mejora específicos en su performance y estar abierto a espacios de feedback con sus lideres y equipo para optimizar procesos.
- Detectar oportunidades de innovaciones tecnológicas.

Modalidad: Híbrida. Dos días presenciales en Munro, Buenos Aires

- Grado universitario / estudiante avanzado en carreras tales como Contabilidad, Administración, Comunicación, Comercialización, con experiencia en posiciones similares de al menos 1 año. (Preferente)
- Otros cursos relacionados con el objetivo serán valorados.
- Experiencia en roles Administrativos (Excluyente)
- Conocimiento en Paquete Office. (Preferente)
- Habilidades data entry. (Excluyente)
- Idiomas: inglés básico (Preferente)

Ventajas
- Prepaga para grupo familiar
- Esquema hibrido
- ️ Tarjeta de almuerzo
- Día de cumpleaños libre
- ️ Vacaciones hábiles
- Capacitación online + acceso a plataformas de idiomas
- ✨ ¡Y mucho más!

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📌 Back office (Buenos Aires)
🏢 Baireshr
📍 Buenos Aires