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En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance integral, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Soporte técnico Ssr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
Modalidad Presencial, zona Ezeiza
Horario Lunes a viernes 9 hs a 17 hs
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
Manejo de herramientas de gestión de tickets incidentes.
Conocimientos básicos de redes.
Trabajo en ambiente corporativo y atención al cliente.
Background técnico general Hardware, Software, Drivers.
Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.
Seguimiento de incidentes pendientes.
Se valorará contar con los siguientes conocimientos
Experiencia en uso de herramientas de gestión de tickets como Jira ServiceNow Remedy InvGate
Conocimientos básicos de redes
Conocimientos de Active Directory
Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
Experiencia de trabajo en entornos corporativos
Background técnico general.
Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc
Soporte técnico de usuarios en sitio
Revisión,
corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
Seguimiento de incidentes pendientes
Atención de casos ingresados vía WEB, mail, y presencial.
INCENTIVOS
Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.
Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros.
Descuentos en curso de IT e inglés.
Préstamos personales.
Medio día de cumpleaños.
Obsequios por eventos especiales casamiento, nacimiento, graduación, etc.
Programa de referidos.
Días YEL días Free.
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR Ezeiza Presencial 9 a 17 hs para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Yel Solutions de Ezeiza. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
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📌 Field Support It Soporte Tecnico Informatico Ssr Ezeiza Presencial 9 A 17 Hs (Argentina)
🏢 YEL Solutions
📍 Argentina
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