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Nos encontramos en la búsqueda de un a Soporte Técnico Nivel 1 para incorporarse al área de Sistemas, brindando soporte técnico a usuarios internos y mantenimiento de equipamiento tecnológico.
Principales Responsabilidades
Soporte técnico de primer nivel a usuarios.
Soporte a hardware de computadoras PCs y notebooks.
Soporte a sistemas operativos Windows 10 y 11.
Instalación y soporte de software de uso corporativo.
Soporte, configuración básica y mantenimiento de impresoras y scanners.
Atención y seguimiento de incidencias mediante herramientas de mesa de ayuda sistema de tickets.
Gestión de solicitudes de insumos informáticos.
Soporte básico de redes conectividad, WiFi, VPN a nivel usuario.
Mantenimiento e instalación de pantallas LED.
Mantenimiento e instalación de tótems de atención al público.
Requisitos
Experiencia en soporte técnico nivel 1.
Conocimientos en entornos Windows 10 11.
Conocimientos básicos de hardware PCs,



notebooks y periféricos.
Conocimientos generales de redes.
Manejo de herramientas de help desk sistema de tickets.
Experiencia en mantenimiento de pantallas LED y tótems de atención al público deseable.
Conocimientos en electricidad y electrónica básica EXCLUYENTE, necesarios para tareas de mantenimiento y reparación de pantallas LED.
Perfil Buscado
Buen trato con usuarios y vocación de servicio.
Capacidad de resolución de problemas.
Organización y responsabilidad.
Proactividad y ganas de aprender.
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📌 Soporte Tecnico Nivel 1 Retiro
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