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Listo/a para marcar la diferencia en el e-commerce de Latinoam rica?
✨ En Infracommerce, somos expertos en llevar el comercio digital a otro nivel.
Nos movemos al ritmo de las tendencias y nos adaptamos a los cambios para crear soluciones innovadoras para marcas l deres.
Buscamos a alguien que no solo siga el ritmo, sino que tambi n lo marque.
Hoy, tenemos una oportunidad para un/a Brand Logistics Analyst que quiera ser parte de este desaf o.
Cu l ser tu impacto?
? Buscamos incorporar un Brand Logistics al equipo de Servicio de Ecommerce, con el objetivo de garantizar la correcta gesti n y ejecuci n de los procesos log sticos de las marcas, desde la generaci n de pedidos hasta la entrega final al consumidor.
El rol ser principal para asegurar la operatividad, eficiencia y cumplimiento de los SLA log sticos, trabajando de manera coordinada con los equipos de Revenue, Operaciones,
Customer Service y los partners log sticos.
Responsabilidades Monitorear y asegurar la correcta ejecuci n del flujo log stico end-to-end (pedido, preparaci n, despacho, entrega y devoluci n).
Coordinar con operadores log sticos y reas internas para garantizar el cumplimiento de los SLA establecidos.
Detectar y escalar incidencias log sticas, proponiendo soluciones y mejoras en los procesos.
Analizar la performance log stica de las marcas, elaborando reportes e insights de mejora continua.
Colaborar con el rea de Customer Service para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
Participar en la definici n de procesos log sticos para nuevos lanzamientos o integraciones de marcas.
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