Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q8tjy
Objetivo del puesto Liderar y coordinar al equipo t cnico responsable de la infraestructura Linux, redes y soluciones de VoIP, asegurando el cumplimiento de los SLA definidos, el correcto seguimiento de tickets y una comunicaci n efectiva tanto con el cliente como dentro del equipo t cnico.
Responsabilidades principales Coordinar el equipo t cnico para asegurar la resoluci n oportuna de tickets dentro del SLA establecido.
Monitorear en tiempo real el estado de los tickets y optimizar la distribuci n del trabajo .
Identificar desviaciones en la operaci n y proponer mejoras continuas.
Supervisar la calidad del servicio t cnico brindado al cliente.
Ser nexo entre el rea t cnica y otras reas (comercial, soporte, infraestructura).
Generar informes peri dicos de performance del rea (SLA, KPIs, backlog, etc.).
Promover la formaci n t cnica continua dentro del equipo.
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q8tjy
📌 Coordinador Del Área Técnica (Linux / Networking / Voip) (Buenos Aires)
🏢 Grupo Myth
📍 Buenos Aires
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.