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Nuestro cliente, Grupo Líder de Salud en Diagnóstico por Imágenes, nos ha solicitado el Reclutamiento y Selección de un/a Supervisor/a de Atención al Paciente.

Será misión central del puesto velar por la correcta y acertada Calidad de Atención al Paciente por parte del staff de Operadores, Personal de Admisión y Front Desk a cargo, en las distintas Sucursales/Sedes/Centros de la compañía.

Serán responsabilidades de la posición: evaluar procedimientos, circuitos y supervisar el buen funcionamiento y respuesta de su servicio de call center, efectuar seguimiento y auditar quejas y reclamos de pacientes por canales de comunicación frecuentes (redes sociales, mails, google phone), establecer métricas, estadísticas e informes de situación,



determinar planes de acción correctivos a los fines prácticos de mejorar la calidad de atención al paciente
Orientaremos la búsqueda a candidatos que posean Experiencia (Excluyente) en procesos de Supervisión, Coordinación de Atención al Paciente en contextos Asistenciales de Salud (Condición, Requisito Excluyente).

Jornada Laboral: Lunes a Viernes 9 a 18 hs.

Lugar de Trabajo: Zona Norte de GBA.

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación en el contexto de una compañía líder en vigente y permanente expansión de su negocio.

Posición estratégica.

Posibilidades de desarrollo de carrera.
#J-18808-Ljbffr

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📌 Líder de Calidad en Atención al Paciente (Argentina)
🏢 PLC - Proyecto Laboral Consultores
📍 Argentina