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DesdeGrowth HRacompañamos a una compañía líder en soluciones industrialescon fuerte presencia en el sector de Energía y servicios a las industrias de Minería, Oil & Gasen la incorporación de unGerente de Postventa Serviciospara su equipo enCABA.La posición se orienta a perfiles con experiencia en la gestión integral de servicios de postventa, con foco en acompañamiento a clientes, liderar la estrategia del área y potenciar el servicio como una unidad de negocio rentable, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.Principales responsabilidades:Planificar y dirigir todas las actividades del área de Postventa – Servicios.Desarrollar e implementar la estrategia de postventa con foco en satisfacción del cliente y generación de ingresos.Definir, revisar e instrumentar nuevos procesos y re-procesos del área, adaptando la estructura a las necesidades del negocio.Impulsar la venta de servicios de postventa (contratos, abonos y servicios recurrentes), incluyendo la atención directa de clientes clave.Coordinar acciones con las áreas de Ventas,



Producción e Ingeniería para el lanzamiento de nuevos productos y la correcta provisión de repuestos y servicios.Asegurar la capacitación continua del equipo técnico, garantizando una cobertura eficiente y altos estándares de calidad.Realizar visitas periódicas a clientes para mantener un vínculo cercano y detectar oportunidades de mejora y crecimiento.Liderar, junto a un equipo de proyecto, la implementación del sistema EAM, promoviendo la revisión de procesos y la integración con otras áreas de la compañía.Gestionar y coordinar un equipo técnico–comercial de aproximadamente 70 colaboradores.Requisitos:Título universitario en Ingeniería Mecánica o Electromecánica.Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares.Experiencia en Postventa en industrias de bienes durables de al menos 10 años.Sólida experiencia en liderazgo de equipos de gran escala.Perfil con resistente orientación al cliente, visión de negocio y mejora continua.Ubicación:Capital Federal - Buenos AiresIndustria:Soluciones industriales (energía, minería, petróleo)Horario:Full time con disponibilidad para urgencias operativas

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📌 Gerente De Postventa - Servicios (Buenos Aires)
🏢 Growth Hr
📍 Buenos Aires