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Analista de Cobranzas Resumen del Puesto

Buscamos un/a Analista de Cobranzas con experiencia en mora temprana y tardía, enfocado/a en la negociación inteligente y la retención de clientes. El candidato ideal poseerá habilidades para ir más allá del recupero tradicional, buscando soluciones efectivas y sostenibles.

Responsabilidades

- Gestionar carteras de mora temprana y tardía aplicando estrategias diferenciadas.
- Negociar acuerdos de pago efectivos y sostenibles.
- Trabajar activamente en la retención de clientes, comprendiendo cada situación particular.
- Realizar seguimiento de promesas de pago y re-negociar cuando sea necesario.
- Proponer mejoras en procesos y estrategias de cobranzas.
- Gestionar casos complejos asegurando una excelente experiencia del cliente.

Ofrecemos

- Modalidad de trabajo híbrida.




- Cobertura médica y protegido de vida.
- Comedor.
- Reintegro de gastos de conectividad.
- Acceso a una plataforma de beneficios.
- Día libre adicional por cumpleaños.

Requisitos

- Experiencia comprobable en gestión de cobranzas, especialmente en mora temprana y tardía.
- Sólidas habilidades de negociación y orientación a la resolución de conflictos.
- Capacidad para el análisis de carteras y propuesta de estrategias.
- Orientación a la experiencia del cliente y a la retención.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.

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📌 Analista de Cobranzas (Tigre)
🏢 MINS
📍 Tigre