26 may
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Grupo Gestión
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Argentina
26 may
Grupo Gestión
Argentina
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Para significativo empresa de Logística seleccionamos: Coordinador de Operaciones.
Preferentemente con experiencia en servicios para la industria automotriz con foco en el cliente y la mejora continua de los procesos .
Formación Habilidades
Competente recibido o estudiante avanzado en carreras IT Ingeniería asociadas a la industria.
Manejo de Herramientas que permitan la medición del nivel de Servicio.
Conocimiento en Sistemas de Gestión de Calidad Normas ISO.
Funciones Responsabilidades
- Coordinar el trabajo en equipo para el cumplimiento de los objetivos del negocio.
- Responsable por tareas de Gestión, Supervisión y Servicio frente al Cliente.
- Planeamiento de las actividades del Servicio, estimación de recursos y plazos comprometidos.
- Definir y diseñar indicadores para la medición del servicio.
- Diseñar y Liderar planes de mejora orientados al cumplimiento del Servicio.
- Revisar los procesos operativos.
- Gestionar la demanda del cliente, comunicación con el cliente, gestionar los reclamos y búsqueda negociación de soluciones con el cliente.
- Definir, validar e implementar planes de acción en los casos que los niveles de servicio no sean los adecuados.
- Gestionar requerimientos necesarios gestionar la utilización de la Herramienta de
Gestión de Activos Explotación de los Datos.
Disponibilidad de horarios.
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📌 Coordinador de Operaciones y Proyectos (Área Metropolitana Córdoba) (Argentina)
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