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Tu futuro, nuestra pasión.
Somos una consultora de Recursos Humanos de origen italiano con más de 15 años en el país.
Aportamos valor en la selección y tercerización responsable de recursos humanos.
Trabajamos con empresas de primera línea, generalmente internacionales, buscando perfiles profesionales, técnicos y de alta gerencia.
Proveemos servicios de selección, personal eventual y tercerización.
VÁLIDO PARA NUESTROS AVISOS EN CIUDAD DE BUENOS AIRES: Búsqueda laboral equitativa.
El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece (Ley ****).
Para nuestro cliente, significativo empresa del rubro de salud, ubicada en CABA, nos encontramos en búsqueda de un/a Líder de IT que va desempeñarse como nexo entre las necesidades técnicas y las del negocio, responsable de brindar soporte funcional y técnico de segundo nivel.
Su función principal es administrar plataformas Microsoft 365, relevar requerimientos del negocio y acompañar la mejora de procesos mediante herramientas tecnológicas (Power BI, sistemas ERP, entre otras).
Responsabilidades principales
Administrar y brindar soporte sobre Microsoft 365: Exchange Online, correo, SharePoint, OneDrive, Teams y herramientas asociadas.
Brindar soporte TI de nivel 2 a usuarios, resolviendo incidentes y requerimientos de mediana complejidad.
Realizar análisis funcional, relevamiento de requerimientos y documentación de necesidades del negocio.
Participar en la mejora y optimización de procesos mediante soluciones tecnológicas.
Elaborar reportes y tableros en Power BI, integrando información de distintas fuentes.
Brindar soporte funcional y operativo a sistemas ERP,



coordinando con usuarios y proveedores cuando sea necesario.
Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios, permisos y accesos en plataformas corporativas.
Colaborar en pruebas funcionales, capacitaciones a usuarios y puesta en marcha de mejoras o nuevos requerimientos.
Realizar seguimiento de incidentes, problemas recurrentes y oportunidades de mejora.
Requisitos
Experiencia en administración de Microsoft 365: correo, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams.
Experiencia en soporte técnico de nivel 2.
Experiencia en análisis funcional y relevamiento de requerimientos.
Conocimiento de procesos de negocio y gestión funcional de ERP.
Conocimiento en armado y uso de tableros en Power BI.
Manejo de documentación funcional, manuales de usuario y procedimientos.
Conocimientos generales de redes, estaciones de trabajo y herramientas de soporte remoto.
Experiencia
Entre 3 y 5 años en roles de soporte TI, administración de Microsoft 365 (O365), análisis funcional y/o soporte a aplicaciones de negocio.
Deseables
Power BI: modelado básico/intermedio, diseño de dashboards, publicación y mantenimiento.
Competencias y perfil
Capacidad analítica y fuerte orientación a la resolución de problemas.
Buen trato con usuarios y marcada orientación al servicio.
Capacidad para traducir las necesidades del negocio en requerimientos funcionales concretos.
Organización, autonomía y buen seguimiento de tareas.
Buen nivel de comunicación oral y escrita.
Beneficios
Horario de trabajo: Lunes a viernes 8 a ***** hs
Modalidad presencial con opción de teletrabajo ocasional, modalidad 4/1 luego de los 3 primeros meses.
Prepaga Sancor para el empleado y grupo familiar
Comedor en planta
Descuentos en gimnasios y otros beneficios.
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🏢 Gi Group Argentina
📍 Buenos Aires