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About NCR VOYIXNCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a global platform-powered leader in unified commerce for shopping and dining.
Combining a flexible, intelligent platform with end-to-end payments capabilities and services developed through its deep industry experience, NCR Voyix empowers retailers and restaurants to accelerate new possibilities for their operations, experiences and business outcomes.
NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, and serves customers in more than 35 countries worldwide.
¿Te atrae la planificación y la coordinación?
¡Sumate como Service Planner!
Ubicación: Ciudad de Buenos Aires, ARG Modalidad: Presencial Disponibilidad: Turnos flexibles (mañana, tarde, fines de semana y feriados) Nivel: Junior / BeginnerObjetivo del puestoSerás responsable de gestionar eficientemente las órdenes de trabajo (Service Requests), asegurando su revisión, asignación, priorización y documentación.
Coordinarás agendas técnicas, verificarás la disponibilidad de piezas y gestionarás su entrega para cumplir con los SLA (acuerdos de nivel de servicio).
Además:Mantendrás comunicación efectiva con clientes y equipos internos.Optimizarás el uso de recursos (mano de obra, piezas y envíos).




Apoyarás la operación de Field Service Delivery en países de LATAM.Cumplirás con la formación obligatoria y medidas de seguridad para técnicos.Identificarás oportunidades de mejora en procesos y territorios.Responsabilidades claveRevisar y asignar órdenes de trabajo según prioridad, tipo y urgencia.Coordinar agendas técnicas y disponibilidad de piezas (local, nacional, regional y integral).
Monitorear tiempos estimados de llegada y cumplimiento de SLA.Documentar todas las acciones en las órdenes de trabajo.Manejar solicitudes especiales y resolver quejas de clientes.Supervisar el estado general del territorio y proponer ajustes.Gestionar inventario y transferencias de piezas entre técnicos.Comunicarte con equipos internos vía correo, teléfono y herramientas (Teams).
Monitorear tiempos de entrega urgente y optimizar recursos.
¿Qué buscamos?
? Secundario completo? inglés básico/intermedio? 0-2 años de experiencia en planificación, logística o similar? Habilidades organizativas y comunicación efectiva? Manejo de herramientas Windows? Disponibilidad para turnos flexibles, fines de semana y feriados.Te ofrecemos:? Cobertura médica y dental? Seguro de vida? Programa de asistencia al empleado (EAP) ¿Te interesa?
Postulate y sé parte de nuestro equipo.Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job

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📌 Service Planner (Buenos Aires)
🏢 Ncr
📍 Buenos Aires