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Descripción del puesto: Responsable de Procesos

En nuestra empresa de Telecomunicaciones ubicada en Capital Federal, Capital Federal, Argentina, nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Procesos para unirse a nuestro equipo de Auditoria & Procesos.

El perfil que buscamos será el responsable de liderar y coordinar los procesos internos de la organización, enfocado en la mejora continua y la eficiencia operativa.

Será responsable de analizar, diseñar e implementar estrategias para optimizar los procedimientos internos, garantizando la calidad y eficacia de los mismos.

El candidato idóneo deberá poseer un nivel educativo Universitario y contar con experiencia previa en posiciones similares.

Deberá tener habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y ser proactivo en la resolución de problemas.

Entre sus principales responsabilidades destacamos:

- Planificar, organizar e implementar procesos, procedimientos y actividades relacionados con la gestión de las áreas de la compañía, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas, así como favorecer la mejora continua
- Monitorear, evaluar y proponer controles a los procesos de mejoramiento de la gestión de los servicios que provee la empresa
- Participar de la gestión de no conformidades de calidad vinculadas a la confiabilidad de los procesos
- Proponer y coordinar la inclusión de actividades e indicadores de calidad
- Asesorar y orientar sobre métodos, normas y otros dispositivos propios del sistema de gestión
- Generar reportes de los resultados de su gestión.

Valoramos que los perfiles que se presenten cuenten con experiencia en:

- Sistemas de Gestión de la calidad,



Normas de la familia ISO 9000, gestión de proyectos, reingeniería de procesos, mejoramiento continuo, auditoría Interna.

- Conocimiento en gestión de procesos basados en BPM.

- Conocimientos sobre metodologías Agiles y herramientas de gestión de proyectos (Jira, Trello, etc.).

- Conocimientos en BI, análisis de datos, reporting.

- Orientación al cliente interno y externo.

- Manejo de herramientas BMPN.

Beneficios

- Medicina prepaga de primer nivel para el colaborador + grupo fliar primario
- Clases de ingles InCompany
- Convenio con sedes de SportClub
- Membresías en Club de Amigos
- Interner Metrotel One (según disponibilidad geografica)
- Portal corporativo de descuentos varios
- Obsequios y presentes por cumpleaños, nacimientos

Si queres conocer más detalles de la búsqueda ¡ Postulate !

Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)

Somos una empresa de Telecomunicaciones que desde hace más de 30 años brinda servicios de Internet / DataCenter / Telefonía / Red de Datos / Soluciones IT a Pymes y empresas líderes del mercado.

Contamos con nuestra propia red de fibra óptica, lo que nos permite proveer servicios más confiables y de alta disponibilidad a precios muy competitivos.

Nuestra infraestructura abarca más de 4000 km de red de última generación que recorre Capital Federal, Gran Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Neuquén y Mendoza, complementándose con un Network Operation Center y 100 nodos con equipamiento propio con tecnología de avanzada.

Nos destacamos por nuestra versatilidad y por estar en constante búsqueda de mejoras tecnológicas.

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Required Skill Profession

Other General

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📌 Especialista de Procesos SumarteIT (Buenos Aires)
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