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Soft Miners está en la búsqueda de un/a Analista de Procesos para unirse a nuestro equipo. Buscamos profesionales de entre 23 y 40 años, residentes en Argentina.

- Análisis y Documentación de Procesos:
- Comprender y mapear los procesos actuales de los clientes.
- Identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización en los procesos de negocio.
- Documentar detalladamente los procesos existentes y propuestos.
- Interacción con Clientes y Equipos Internos:
- Establecer y formalizar los requerimientos y necesidades del cliente.
- Trabajar integralmente con el equipo de implantación y el Project Manager en el modelado de soluciones (alcance, tiempos y esfuerzos).
- Validar y obtener la aprobación de las definiciones del usuario, comprometiendo a los usuarios involucrados.
- Gestión y Mejora de Procesos:
- Modelar, clasificar, priorizar y validar los requerimientos del cliente.
- Asegurar la alineación de los entregables con las expectativas del cliente y el alcance del proyecto.
- Identificar y analizar riesgos potenciales y tomar acciones preventivas.
- Capacitación y Soporte Post-Implementación:
- Capacitar a los usuarios en el uso de los nuevos procesos y sistemas implementados.
- Brindar soporte post-implementación para asegurar la correcta adopción y funcionamiento de las soluciones.
- Documentación y Comunicación:
- Elaborar documentación de procesos y manuales de usuario.
- Mantener una comunicación efectiva con todos los stakeholders, asegurando claridad y entendimiento en los requerimientos y soluciones propuestas.
- Generar oportunidades en clientes existentes o nuevos clientes.
- Coordinar acciones con el área de Marketing y colaborar en estrategias conjuntas para la generación de demanda.
- Graduado o estudiante avanzado de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración o carreras afines.




- Más de 30 materias aprobadas y promedio no menor a 7,00.
- Conocimiento avanzado de Linked In y Linked In Sales Navigator (valorable).
- Nivel avanzado en Paquete Office (Excel, Word, Power Point) (excluyente).
- Conocimientos en metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos (deseable).
- Experiencia en análisis y documentación de procesos.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con impecable ortografía y gramática.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Organización y atención al detalle.
- Habilidad para trabajar en equipo y construir relaciones interpersonales positivas.
- Proactividad, flexibilidad y capacidad para adaptarse a entornos dinámicos.
- Orientación al cliente, autonomía y tolerancia a la presión.
- Familiaridad con herramientas de modelado de procesos (deseable).
- Experiencia con software CRM y Microsoft Office Suite, y otras herramientas de gestión de proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar en un entorno de ritmo rápido y altamente dinámico.
- Capacidad construcción y mantenimiento de relaciones sólidas con clientes en el ámbito de la consultoría tecnológica.

Horario de Trabajo:

- Lunes a Viernes, de 9:00 a.m. a 18:00 hs

Tipo de Contrato:

- Contratista independiente Locación de Servicios
- Salario base, dependiendo de la experiencia.
- Comisión variable por ventas del 3%, pudiendo ser 5% si se alcanzan los objetivos anuales corporativos.

Incentivos:

- Swiss Medical cubierta al 100%
- Trabajo Remoto
- Posibilidad de trabajar con empresas de primera línea y con soluciones de clase mundial
- Revisiones Salariales Periódicas
- Plan de Comisiones por ventas
- Tu día de cumpleaños libre!

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📌 Process Analyst (Argentina)
🏢 SoftMiners
📍 Argentina