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PROPÓSITO "Acompañarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida". VISIÓN Ser la tienda omnicanal y de servicios financieros personales y digitales, favorita del mercado masivo, que ofrece una gran variedad de categorías de productos y servicios útiles, atractivos y accesibles, de marcas líderes, que atiende las necesidades, así como los deseos de los clientes.

VALORES

- Confianza - Responsabilidad
- Atención y Servicio
- Eficiencia y Sencillez
- Innovación El propósito del rol Maximizar ventas, margen y experiencia del cliente del canal digital, siendo responsable directo del P&L; online y de la integración omnicanal con nuestras tiendas físicas.

Qué vas a hacer

- Gestión del negocio (P&L;): ownership de ventas, margen y rentabilidad online; pricing junto a Planificación Comercial; gestión del mix electro vs.

moda; promociones y financiación.

- Estrategia omnicanal: click & collect, ship-from-store, experiencia unificada de stock/precios/promos, alineación con Compras, Exhibición y Marketing.
- Performance & crecimiento:



adquisición (SEO, afiliados, marketplaces), optimización del funnel tráfico → conversión → recompra, gestión del presupuesto con foco en ROI.
- UX, CRO y producto digital: optimización continua del sitio/app, mejora de navegación, fichas y checkout, A/B testing.
- Operación eCommerce: coordinación con logística (última milla, SLA), gestión de devoluciones, alineación de stock online vs.

tiendas.

- Gestión por categoría: en Electro, precio/financiación/fichas técnicas y ticket alto; en Moda, surtido, rotación, sell-thru, liquidaciones y contenido.
- Data & analytics: dashboards de negocio, segmentación de clientes y decisiones data-driven.

Requisitos

- 8+ años de experiencia en eCommerce / retail omnicanal.
- Experiencia real y comprobable en ambas categorías: durables (electro, muebles) e indumentaria/moda.
- Manejo de P&L; y experiencia liderando equipos.
- Resistente orientación a negocio, capacidad a...

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📌 Gerente de eCommerce Omnicanal (Electro Moda) (General Pacheco)
🏢 COPPEL
📍 General Pacheco