Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q27bw

Overview

Desde Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Servicios Postventa para significativo empresa dedicada a la importación de maquinaria agrícola. La posición es para su base operativa ubicada en Baradero.

Responsabilidades
Definir e implementar la estrategia de posventa.
Desarrollar y gestionar la red de concesionarios y talleres autorizados.
Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio técnico y tiempos de respuesta.
Gestionar contratos de mantenimiento y garantías.
Analizar indicadores de performance (KPI) de servicio.
Liderar programas de capacitación técnica para concesionarios y técnicos.
Gestionar el presupuesto del área y asegurar la rentabilidad del negocio posventa.
Implementar procesos de mejora continua y digitalización de servicios.
Coordinar con las áreas de ventas, logística, ingeniería y fábrica.
Gestionar reclamos técnicos complejos y soporte a clientes estratégicos.

Requisitos
Experiencia mínima de 5 años en servicios posventa, preferentemente en maquinaria agrícola, maquinaria vial y/o equipos industriales.
Experiencia en gestión de redes de concesionarios o distribuidores,



liderando equipos técnicos y de servicio.
Formación universitaria en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afines. (No excluyente).
Conocimientos de maquinaria agrícola (tractores, cosechadoras, implementos).
Conocimientos en procesos de garantías y soporte técnico de fábrica. Diagnóstico de fallas y operación de equipos electromecánicos e hidráulicos.
Sistemas de gestión de servicio (CRM).
Disponibilidad para viajar dentro del país.
Lugar de trabajo: Baradero. Modalidad presencial de lunes a viernes de 9 a 18h.

Perfil

La búsqueda está orientada a un perfil con buena capacidad analítica y de negociación, proactivo y con visión estratégica del negocio de servicios.

Ofrecemos
Contratación directa.
Posibilidades de crecimiento cualificado.
Incorporación a una compañía prestigiosa de maquinaria rural.
Quienes reúnan los requisitos solicitados pueden postularse enviando su CV, incluyendo la remuneración mensual bruta pretendida.
J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q27bw

📌 1332cc/jefe De Servicio Postventa De Maquinarias Agrícolas/industriales/baradero, Bs As / Presencial
🏢 Cona Consultores
📍 Baradero