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Descripción del empleo:
¿Qué hace la compañía?

Empresa de servicios con larga trayectoria en el mercado, se encuentra ampliando su equipo. Se encargan de brindar servicios de transporte y distribución, operaciones portuarias, Warehousing, comercio exterior y soluciones de ecommerce, para sus clientes de áreas de retail, salud y cuidado personal, metalúrgica, entre otros.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nível personal:
Capacidad para organizar y priorizar tareas.
Aptitud para el aprendizaje continuo y adaptación a nuevos entornos.
Orientación a la resolución de problemas, con enfoque práctico.
Buena comunicación y trato con usuarios internos.
Trabajo en equipo y colaboración con otras áreas.

A nível técnico:
Al menos 2 años de experiência en roles similares | Excluyente.
Conocimientos TMS o sistemas de gestión de transporte| Deseable.
Manejo de SQL | Excluyente.
Manejo de herramientas de gestión de tickets.

¿Qué vas a hacer?
Aplicar y mantener buenas prácticas de soporte técnico en la atención y gestión de incidencias.
Atender, analizar y resolver consultas de usuarios, realizando seguimiento activo hasta la solución.
Garantizar la operatividad de los usuarios en el uso del TMS (Unigis) y sus aplicaciones asociadas.




Brindar soporte funcional al equipo interno ante dudas o incidencias vinculadas al ambiente TMS.
Participar en tareas de mantenimiento preventivo para asegurar el correcto funcionamiento del sistema.
Colaborar en la mejora de procedimientos, proponiendo ajustes que contribuyan a una mayor eficiencia y calidad del servicio.

¿Con quién trabajarás?

Trabajaras junto al líder del sector y un Analista de Soporte. Además tendrás contacto con usuarios/contratistas.

¿Con qué herramientas trabajarás?

Las herramientas con las que se trabajará serán:Unigis, SQL, Jira.

¿Cuándo y dónde trabajarás?

Trabajarás de lunes a viernes de 9 a 18hs. El esquema de trabajo es híbrido, debiendo asistir a las oficinas ubicadas en Zona Norte de la Provincia de Buenos Aires dos veces por semana.

¿Qué ofrecen?
Relación de dependencia directa.
Prepaga para grupo familiar.
Kit de bienvenida y más.

¿De qué fases consta el proceso de selección?

Tendrás una primera entrevista con nuestra Recruiter, Mariana Herrero, para conocer tus experiências laborales e intereses.

Luego, con la empresa empleadora tendrás 1 instancia para conocer al Líder Técnico, 1 instancia con HR.

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📌 Soporte De Aplicaciones Tms Mix On Site & Remoto Zona Norte 1748 (Buenos Aires)
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