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En Ketos nos encontramos en la búsqueda de un Consultor SAP CRM con foco en análisis de incidentes y coordinación con el equipo de desarrollo de nuevas funcionalidades.

Tareas y funciones

- Operar y mantener sistemas en producción; análisis de documentación técnica/funcional.
- Responder rápidamente a incidentes productivos; coordinar con equipos de desarrollo , investigar causas raíz y ejecutar la resolución.
- Analizar y organizar datos de negocio y operación ; preparar informes/resúmenes periódicos

Requisitos

- Conocimientos en operación y mantenimiento de sistemas (servicios, monitoreo, logs, SLAs).
- Experiencia en SAP CRM / CRM WebUI .
- Buenas habilidades de comunicación , trabajo en equipo y resolución de problemas .
- Buen nivel de comunicación .
- Deseable Conocimientos de Python (scripts, automatización, análisis).
- Inglés fluido .

Condiciones

- Relación de dependencia .
- Híbrido en Núñez: 3 días presencial / 2 días home office.
- Horario: lunes a viernes, 9 a 18 h.
- Beneficio: Prepaga Swiss Medical .

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📌 SSR SAP CRM Consultant (Buenos Aires)
🏢 Ketos Delphin
📍 Buenos Aires