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Conocimiento general sobre mecánica del automotor.

Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office).

Misión:

Garantizar la satisfacción del servicio bajo los estándares de calidad a través de la reparación de los vehículos en tiempo y forma, siguiendo las indicaciones del Jefe de Taller.

Competencias:

Organizacionales

- Vocación de servicio y de trabajo orientada a la satisfacción del cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
- Flexibilidad y Adaptabilidad
- Honestidad e Integridad

Específicas del área

- Eficiencia
- Orden y Prolijidad
- Puntualidad
- Mejora continua en conocimientos técnicos

Principales Funciones y Responsabilidades:

- Realizar las actividades que le han sido asignadas por el Jefe de Taller, dependiendo de la especialidad, categoría y asignación del técnico, las actividades pueden tratarse de:
- Lubricación y Engrase
- Electricidad
- Mecánica Ligera
- Diagnóstico

- Registrar en OR el inicio y final de cada reparación efectuada .
- Retirar repuestos y componentes necesarios para realizar la reparación del área de repuestos y firmar comprobante correspondiente.
- Colocar las protecciones exteriores de guardabarros.
- Efectuar la reparación de acuerdo a información técnica de la terminal.
- Utilizar los equipamientos adecuados provistos por la empresa de manera correcta, de forma de aumentar su periodo de vida útil.
- Detallar en la Orden de Reparación (OR) la reparación efectuada. Esta debe ser clara y precisa.
- Informar al Jefe de Taller la finalización de la reparación para su evaluación y aprobación, haciéndole saber cualquier inconveniente surgido.
- Mantener las herramientas de uso común, las especiales y los equipos en condiciones y limpieza.
- En reparaciones con cargo a Garantía, entregar los repuestos reemplazados al Jefe de Taller en el envase original,



limpio e identificado con el N° de Orden de Reparación correspondiente.
- Mantener su puesto de trabajo limpio y ordenado.
- Mantener el tablero de herramientas limpio, ordenado y completo.
- Capacitarse en el área de su competencia y realizar las especializaciones de esta área propuestas por Ford Argentina en el Plan de Capacitación.

Servicios correspondientes que realiza técnico:

- Reemplazo de sistema de Distribución.
- Desmontaje y Montaje de motor / transmisión.
- Diagnostico Completo de los Sistemas Electronicos del vehiculo.
- Reemplazo y reparación de sistema de calefacción y carrocería (plancha de abordo, paneles de puerta, cerrajería, etc…)
- Reparacion de sistema de A/C y Climatizacion.
- Reparación de tren delantero y trasero.
- Prueba en ruta con clientes para detección de ruidos y/o fallas mencionadas por los mismos.
- Persona Idonea para reemplazo del jefe de taller en caso de licencias, cursos, etc…

Indicadores de Desempeño:

- Productividad (horas facturadas al cliente / horas disponibles)
- Utilización (horas aplicadas/horas disponibles)

Aspen Motors es la red de concesionarios oficiales Ford de las ciudades de Pilar, Escobar, Zárate y Campana.

En tan solo un año de existencia se ha posicionado como un referente en el mercado automotriz regional, llevando a los usuarios Ford a un actual nivel de servicios y prestaciones.

Pensando siempre en el interés del cliente, tanto sus promociones especiales como su servicio de Post Venta han convertido a Aspen en un concesionario reconocido por la profesionalidad de su equipo de trabajo.

Habiendo sido distinguido por Ford Motor Company Argentina por contribuir de manera notable al crecimiento del share de la marca en la región. Aspen encara su noveno año de operaciones con el objetivo de seguir acompañando a los usuarios Ford que lo eligen como su concesionario.

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📌 Tecnico Automotriz (Campana)
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