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En Emergencias buscamos Jefe de Business Intelligence y Datos, un rol estratégico con reporte a la Dirección de Operaciones.
Lidera el área de análisis y performance operativa, siendo responsable de convertir datos operativos y de negocio en información accionable que mejore la toma de decisiones y la eficiencia. Coordina la recolección, procesamiento, modelado estadístico y visualización de datos; desarrolla y mantiene tableros de control y KPIs. Articula con las gerencias para impulsar planes de acción basados en evidencia.
Principales desafíos:
Definir requerimientos de datos en conjunto con las áreas del negocio y asegurar disponibilidad y calidad.
Diseñar y mantener pipelines de datos (recolección, limpieza, transformación).
Ejecutar análisis exploratorio y modelado estadístico para responder preguntas operativas y comerciales.
Desarrollar y hacer reingeniería de tableros (Qlik Sense / Power BI) y reports ejecutivos.
Automatizar procesos de reporting y análisis para reducir tiempos y errores.
Proponer e implementar mejoras operativas basadas en el monitoreo y análisis.
Contribuir a proyectos avanzados de Data Science / Big Data con insumos técnicos y de negocio.
Comunicar hallazgos de forma clara a la dirección y stakeholders, traduciendo datos en decisiones y planes de acción.
Proyectar niveles de actividad futura a través de pronósticos de demanda y dimensionar los recursos necesarios para poder llevar a cabo dichas actividades eficientemente.
Liderar, coordinar y desarrollar un equipo de analistas.
Comportamientos Valorados:
Excelentes habilidades de comunicación.
Autonomía, agilidad y proactividad para resolver problemas y mejorar procesos.
Orientación a resultados, capacidad para plantear objetivos desafiantes y cumplirlos utilizando los recursos disponibles en el tiempo establecido.
Capacidad de Planificar, Implementar y controlar.
Ser apasionado por las operaciones de servicios. (Deseable)
Ordenado, responsable y proact
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