Postﾃｺlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q1yh7

Jefe de Call Center n Req 189606 PERMANENTE
Estamos seleccionando para significativo Companﾌナﾌ‖ liﾌ‥er en venta de servicios de telecomunicacioﾌ］
Zona de Trabajo Zona Sur Lomas de Zamora
Esquema de Empleo Presencial
Modalidad de Contratacioﾌ］ Permanente
Se Ofrece
Sueldo baﾌ《ico competitivo premios e incentivos por desempenﾌバ.
Capacitacioﾌ］ continua para el desarrollo profesional.
Plan de carrera con oportunidades de crecimiento inmediato.
Acceso a plataforma de descuentos corporativos.
Excelente ambiente laboral y posibilidad de desarrollo dentro de la companﾌナﾌ‖.

Objetivo del Puesto
Supervisar y optimizar las operaciones diarias del call center de ventas, asegurando la maﾌ』ima eficiencia, rentabilidad y calidad en el servicio. Implementar estrategias para mejorar el desempenﾌバ del equipo, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos.

Responsabilidades Principales
Gestioﾌ］ Estrateﾌ“ica Desarrollar y establecer objetivos para las actividades diarias del call center.
Planificacioﾌ］ de Recursos Optimizar la distribucioﾌ］ de personal, tecnologiﾌ‖s y otros recursos para maximizar la productividad.
Anaﾌ〕isis de Desempenﾌバ Recopilar y analizar meﾌ》ricas clave tasas de ventas, costos, meﾌ》ricas de atencioﾌ］ al cliente, tiempos de espera, etc..
Mejora de Procesos Controlar y optimizar los procedimientos de pedidos, gestioﾌ］ de llamadas y atencioﾌ］ al cliente.
Evaluacioﾌ］ de Rendimiento Supervisar el desempenﾌバ del equipo mediante indicadores de calidad y eficiencia.




Reportes y Presentaciones Elaborar informes para distintos departamentos con base en estadiﾌ《ticas y anaﾌ〕isis de rendimiento.
Capacitacioﾌ］ y Desarrollo Asesorar y formar al personal para asegurar altos niveles de productividad y calidad en la atencioﾌ］ al cliente.

Requisitos
Experiencia comprobable como Supervisor o Gerente de Call Center en el aﾌ〉ea de ventas.
Conocimiento en portabilidad numeﾌ〉ica y atencioﾌ］ al cliente.
Experiencia en el uso y anaﾌ〕isis de meﾌ》ricas de desempenﾌバ en call centers.
Dominio de Microsoft Office y software especializado en gestioﾌ］ de centros de atencioﾌ］ telefoﾌ］ica.
Excelentes habilidades de comunicacioﾌ］, liderazgo y gestioﾌ］ de equipos.
Capacidad de resolucioﾌ］ de problemas y toma de decisiones bajo presioﾌ］.
Perfil orientado a resultados y mejora continua.

Al postularte o avanzar en este proceso, aceptaﾌ《 el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Poliﾌ》ica de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326. ManpowerGroup Argentina trataraﾌ� tu informacioﾌ］ exclusivamente con fines de evaluacioﾌ］ y contacto en relacioﾌ］ con oportunidades laborales. Podeﾌ《 ejercer tus derechos de acceso, rectificacioﾌ］ o supresioﾌ］ cuando lo desees.

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Jefe de Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa ManpowerGroup de Lomas de Zamora. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu curriﾌ…ulum vitae y postuﾌ〕ate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

Postﾃｺlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q1yh7

📌 Jefe de Call Center Permanente (Lomas de Zamora)
🏢 ManpowerGroup
📍 Lomas de Zamora