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Bitel, empresa líder en telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de un Ingeniero Front Oficce - Service Desk altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo de Tecnología.
Funciones:
- Recepción y resolución de consultas e incidencias de clientes corporativos (privados y gobierno)
- Seguimiento y control de planes relacionados a proyectos grandes de clientes privados y gobierno
- Seguimiento y control de los tickets en plataforma virtual de incidencias
- Coordinacion directa con personal en campo para solucion de incidentes.
- Elaboración de reportes de control, incidencias, reportes semanales y mensuales.
Requisitos:
- Egresado de universidad de Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o redes
- Configuración de equipos Cisco y Mikrotik (indispensable)
- Conocimientos en CCNA
- Conocimiento de redes y protocolos
- Tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Excel Intermedio
#J-18808-Ljbffr
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📌 Egresado Ing. Electronica/Telecomunicaciones (NOC) (San Isidro)
🏢 BITEL
📍 San Isidro
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