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**Cabify Logistics - Live Ops Associate**

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque¡Este es tu sitio!

**¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?**
- Monitoreando y dando soporte a los drivers que se encuentran en distribución.
- Gestionando incidentes con la flota asignada a las cuentas.
- Identificando desvíos en los procesos de entrega para poder tomar acciones de forma proactiva.
- Coordinando la comunicación entre el despacho, el driver y el destinatario final del delivery.
- Realizar el seguimiento del nível de cumplimiento de protocolos dentro de la flota.
- Atendiendo necesidades operativas de las cuentas.
- Detectando oportunidades de mejora que generen impacto en el servicio.
- Realizando el cierre y analizando las operaciones diarias.
- Asegurando que nuestro servicio y atención al cliente sean de calidad bajo los estándares propuestos.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 6 meses en operaciones preferentemente en empresas de tecnología, food delivery o logística última milla.
- Perfil proactivo,



resolutivo, autónomo y con ganas de impulsar un cambio.
- Manejo de herramientas analíticas como Microsoft Excel. Zendesk, Tableau es un plus)
- **Disponibilidad** para trabajar de _Miercoles a Lunes en horario de 16hs a 01am,_ full remoto con idas esporádicas a la oficina.

**¿Qué ofrecemos?**

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
Plan de medicina prepaga OSDE

️ Ventajas y descuentos con Club LA NACIÓN

️ Descuentos en nuestra app de Cabify

️Cabify days: Una semana extra de vacaciones

Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

**¿Por qué Cabify?**:
**¡Híbrido y flexible, a tu medida!**:

- Disfruta de la flexibilidad de nuestro modelo híbrido: trabaja 2 días desde casa y 3 en la oficina, con la posibilidad de teletrabajar 6 semanas al año. Queremos que encuentres el equilibrio perfecto entre la comodidad del hogar y la dinámica del trabajo presencial.

**Desarrollo contínuo**:

- Tienes a tu disposición programas y herramientas especiales para una formación personalizada que te permitirán desarrollarte y estar en aprendizaje contínuo.

**Beneficios que marcan la diferencia**:

- Disfruta de crédito en la app para movilizarte a donde quieras y aprovecha los 10 viernes libres que tenemos al año para recargar energías.

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📌 Logistics Liveops Associate (Buenos Aires)
🏢 Cabify
📍 Buenos Aires