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**Quiénes somos**

Nuestra empresa es competente, innovadora, orientada al cliente y nuestro objetivo es proveer a las partes interesadas de cintas autoadhesivas que estén de acuerdo con sus requerimientos y necesidades, profundizando nuestras fortalezas en el sector y buscando nuevas oportunidades de negocio.

Nuestro entorno laboral incluye:

- Oportunidades de crecimiento
- Capacitación laboral

Sus principales tareas serán:

- Atender el ingreso de consultas de clientes a través de los distintos canales de comunicación (mensajes de whatsapp, llamadas telefónicas, mail, etc).
- Proporcionar información sobre productos, servicios y políticas de la empresa a potenciales clientes.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.
- Tomar reclamos de los clientes y derivar las mismas a las áreas correspondientes




- Realizar seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución.
- Medir la satisfacción de la cartera de cliente.
- Realizar seguimiento de los reclamos, y verificar la efectividad de las soluciones ofrecidas

Requisitos Excluyentes:

- Secundario completo
- Conocimiento de Excel y paquete office
- Conocimientos en herramientas informáticas (excel y paquete office) y sistemas de gestión ERP. Serán valorados conocimientos de SQL y Power BI
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de escucha activa.
- Adaptabilidad y flexibilidad.
- Resolución de problemas.
- Experiência: 2 años en puesto o similar.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $1,00 al mes

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📌 Administrativo de Atencion Al Cliente (Merlo)
🏢 AJEC AUTOADHESIVOS
📍 Merlo