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Somos una empresa de Facility Management regional, especializada en la gestión eficiente de servicios operativos.
Buscamos un **Analista de Operaciones** que contribuya a la optimización de nuestros procesos, asegurando la correcta planificación, control y ejecución de las operaciones diarias.
**Responsabilidades principales**
- Seguimiento, ruteo y supervisión del **Jefe Operativo (JO)** en CABA, GBA e interior del país.
- Monitoreo del panel de fichadas de los JO en las distintas regiones.
- Gestión del drive de vacaciones para su entrega a RRHH.
- Atención y resolución de consultas en la **mesa de ayuda telefónica**.
- Revisión y corrección de cronogramas erróneos en el sistema **Geopop**.
- Control de horas extras e informe de anomalías.
- Seguimiento de **std (faltantes y envío de planning)**.
- Gestión de **tickets de reclamos de clientes externos**, seguimiento y cierre de los mismos.
- Control de datos ingresados para la generación de indicadores.
- Monitoreo de avances en la carga de datos en **sistema de gestión**, identificando y resolviendo contingencias.
- Supervisión del envío de cierres de preliquidación semanal.
- Gestión y carga de tickets relacionados con **reclamos salariales y horas a facturar**.
- Envío de planilla de premios y actualización de documentación (**92 bis**).
**Requisitos**
- Experiência previa en **gestión operativa y logística** (preferentemente en empresas de servicios o facility management).
- Dominio intermedio/avanzado de herramientas digitales y manejo de bases de datos (Excel y/o Google Sheets)
- Capacidad analítica para la revisión de datos y generación de reportes.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Experiência en atención al cliente interno y externo.
- Capacidad para coordinar múltiples tareas y trabajar en equipo.
**Beneficios**
- Swiss Medical
- Almuerzo
- Ventajas corporativos: Descuento en Club de Beneficios, Samshop, Plataforma de idiomas
- Sport Club Plan Total
- Día de cumpleaños libre
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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