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Atención y soporte a clientes. Seguimiento y resolución de incidentes. Configuración, testeo y soporte sobre ERP Softland Logic y otros productos propios. Trabajo con equipos interdisciplinarios. Cubrir aspectos técnicos y funcionales de mediana y alta complejidad. Mantener una comunicación efectiva con los clientes para entender sus necesidades y proporcionar soluciones adecuadas. Brindar soluciones técnicas sobre los incidentes reportados.
Empresa Lider que brinda servicios de consultoria, desarrollo y soporte a pequeñas, medianas y grandes empresas de toda Latinoamerica y Europa.
**Requisitos**:
Contabilidad y procesos administrativos e impositivos. Experiência previa en ERP (excluyente). Conocimientos en Microsoft SQL/MYSQL (excluyente). Herramienta de desarrollo/programación: Visual BASIC o similar (preferentemente).



Estudiantes o graduados de carreras de Sistemas o ciencias económicas. Mínimo de 3 años de experiência en un rol de soporte sobre ERP o plataforma similar. Experiência con herramientas de gestión de incidencias (MS CRM, Jira). Inglés intermedio (preferentemente).
Incentivos
Relación de dependencia. Prepaga de primera línea para empleado y grupo familiar directo. Clases de inglés in company. Gimnasio 100 % bonificado. Día de cumpleaños libre. Capacitaciones continuas. Licencia por paternidad extendida. Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
**Contratación**: DIRECTA.
**Modalidad de Trabajo**: Esquema Hibrido (3x2, con 2 dias de HO)
**Lugar de Trabajo**: Capital Federal.
**Horario**: Full time

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📌 Soporte ERP (Buenos Aires)
🏢 ITSM Consulting
📍 Buenos Aires