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En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Soporte técnico SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
Modalidad Presencial
Horario Lunes a Viernes 09 a 18 hs
Zona Rosario, Santa Fe. Visita a 3 sedes Disponibilidad desplazamiento en sucursales

Perfil y conocimientos valorados
Perfil técnico de asistencia de primer y segundo nivel de cara al usuario.
Análisis de inconvenientes técnicos
Configuración de equipos masterizado y cambios de partes
Conocimiento de networking
Disponibilidad desplazamiento en sucursales
Gestión inventario de activos y accesorios contara con stock en la sede
Interacciones con equipos

CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
Conocimiento de herramientas Office
Manejo de herramientas de gestión de tickets incidentes
Azure
Active Directory
Conocimientos de MS Outlook
Conocimientos básicos de redes
Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
Experiencia de trabajo en entornos corporativos
Background técnico general Office 365, W10, W11, masterizacion de equipos
Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc
Soporte técnico de los usuarios en sitio




Jira o similar ticketera para gestion de incidencias
FortiClient VPN, McAfee, InvGate, Jira
Resolución de incidentes técnicos
Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
Seguimiento de incidentes pendientes
Atención de casos ingresados vía WEB y por email

BENEFICIOS
Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
Club de Incentivos Unilever. Tienda Molinos.
Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros.
Descuentos en curso de IT e inglés.
Préstamos personales.
Medio día de cumpleaños.
Obsequios por eventos especiales casamiento, nacimiento, graduación, etc.
Programa de referidos.
Días YEL días Free.
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Field Support IT Soporte Técnico Informático SSR Rosario Santa Fe Presencial 9 a 18 hs para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Yel Solutions de Rosario. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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📌 Field Support IT Soporte Técnico Informático SSR Rosario Santa Fe Presencial 9 a 18 hs
🏢 YEL Solutions
📍 Rosario