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En In.Corporate nos encontramos en la búsqueda de Monitorista IT Soporte Técnico para sumarse al equipo de una Central de Operaciones ubicada en Mendiolaza.
Nos orientamos a perfiles con vocación de servicio, buena comunicación y capacidad para resolver incidencias de forma ágil y efectiva.
Cuál será tu rol
Vas a formar parte de la operación diaria, monitoreando sistemas y brindando soporte técnico para garantizar la continuidad del servicio.
Principales responsabilidades
Monitorear sistemas y plataformas, detectando alertas y posibles incidencias.
Brindar soporte técnico a usuarios ante problemas técnicos y funcionales.
Gestionar tickets, realizando seguimiento desde su ingreso hasta su resolución.
Ejecutar tareas básicas de mantenimiento y control operativo.
Escalar incidencias complejas a los equipos correspondientes.
Registrar y documentar soluciones en la base de conocimiento.
Trabajar en conjunto con otras áreas técnicas para la resolución de problemas.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o call center idealmente en entornos de alta demanda.
Conocimientos en sistemas operativos Windows.
Manejo general de hardware y software.
Formación técnica o cursos en IT, redes o informática valorado.
Perfil proactivo,
resolutivo y con buen trabajo en equipo.
Condiciones laborales
Modalidad presencial Mendiolaza.
Jornada de 8 horas bajo esquema 6x1.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Somos expertos en talentos porque nos avala una amplia trayectoria y experiencia en el mundo del trabajo. Acompañamos la evolución de las organizaciones a través de nuestros servicios integrales de capital humano. Comprendemos los requerimientos de cada empresa y brindamos a las personas la mejor experiencia para facilitar un vínculo laboral sostenible a lo largo del tiempo. Las personas son el diferencial y el motor en las organizaciones. Atraer y fidelizar a los mejores talentos es un desafío en un mercado competitivo y cambiante.
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📌 Monitorista IT Soporte Técnico para Central de Operaciones en Mendiolaza (Córdoba)
🏢 In.Corporate
📍 Córdoba
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