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Somos SAI Medicine, empresa líder en la fabricación y comercialización de implantes médicos para traumatología, medicina deportiva y columna.
En el marco de nuestro crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un a Analista de Calidad para nuestra planta ubicada en Mataderos CABA.
Responsabilidades principales
Recepción, análisis y gestión integral de reclamos producto y servicio.
Registro y seguimiento de reclamos en sistema y vía mail.
Interacción con clientes internos y externos para la resolución de desvíos.
Análisis de causas y generación de indicadores de calidad.
Identificación de oportunidades de mejora en procesos vinculados a reclamos.
Requisitos excluyentes
Experiencia mínima de 2 años en gestión de reclamos producto y o servicio.
Secundario completo excluyente. Se solicitará analítico o constancia de título en trámite.
Experiencia en atención y comunicación con clientes.
Manejo de herramientas informáticas correo electrónico, Excel, sistemas de gestión.
Perfil proactivo,
con capacidad de análisis y seguimiento de casos.
Se valorará
Estudios universitarios o terciarios en curso o finalizados.
Formación como Instrumentador a Quirúrgico a o perfil técnico.
Experiencia en entornos de calidad o procesos industriales.
Condiciones
Jornada laboral presencial de lunes a viernes de 0800 a 1700 hs.
Se ofrece
Contratación en relación de dependencia.
Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
Buen clima de trabajo y acompañamiento del equipo.
Esperamos tu postulación Sumate a nuestro equipo
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Analista de Calidad Atención y Gestión de Reclamos CABA para el sector de Administracion Oficina en la empresa South America Implants de Mataderos. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
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📌 Analista de Calidad Atención y Gestión de Reclamos CABA (Mataderos)
🏢 South America Implants
📍 Mataderos
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