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Para uno de nuestros clientes, una reconocida compañía global líder en ingeniería, construcción y servicios, nos encontramos en la búsqueda de un a Deskside Support Analyst para sumarse al equipo de IT.
Si te interesa desarrollarte en un entorno dinámico, con exposición a tecnologías globales y contacto directo con usuarios, esta posibilidad es para vos.
Modalidad de trabajo
Lunes a viernes de 9 a 18 hs a confirmar esquema final
Modalidad 100 presencial en oficinas del cliente Microcentro
Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico deskside a usuarios finales hardware, software y conectividad
Gestionar tickets de incidentes y requerimientos ITSM
Realizar diagnóstico, mantenimiento y resolución de problemas IT
Administrar activos tecnológicos asset management
Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento de sistemas, redes y dispositivos
Colaborar con equipos globales de IT en la entrega de servicios
Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos
Documentar procesos, incidencias y soluciones técnicas
Brindar soporte oncall cuando sea requerido
Participar en la resolución de incidentes críticos y análisis de causa raíz
Requisitos
Ingeniero Licenciado en carreras afines a IT
Inglés avanzado C1 excluyente




Experiencia mínima de 1 año en soporte IT on site deskside help desk handson
Se requiere experiencia o conocimientos en al menos una de las siguientes áreas
Soporte a usuarios servicios de escritorio Windows, Office 365, herramientas colaborativas
Infraestructura IT y o data center
Redes corporativas y conectividad
Servicios de voz y video
Entrega de servicios IT
Además, se valoran
Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo
Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades
Orientación a la mejora continua
Valoramos especialmente
Experiencia en entornos corporativos globales
Conocimientos en monitoreo de infraestructura y soporte a servidores
Participación en equipos multifuncionales de IT
Qué ofrecemos
Oportunidad de desarrollo en una compañía multinacional
Exposición a proyectos y tecnologías globales
Excelente clima de trabajo y aprendizaje continuo
Beneficios Corporativos
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Deskside Support Analyst para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Monserrat. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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