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En KaizenRH buscamos Lead IA Engineer para trabajar dentro de Compañía Multinacional líder de software Financiero y Bancario.

Buscamos una persona muy handson y resultsdriven para construir y evolucionar agentes conversacionales diseño, implementación, evaluación, observabilidad y mejora continua en producción.

Tareas
Diseñar e implementar agentes conversacionales que simulen un agente humano, resolviendo consultas y ejecutando tareas operativas en tiempo real.
Construir flujos y orquestaciones para atención multicanal 24 7 mensajería voz con handoff inteligente cuando corresponda.
Integrar el agente con sistemas empresariales core para ejecutar operaciones ej. consultas, gestiones y habilitar automatizaciones endtoend.
Implementar capacidades de smart sales recomendaciones sugerencias basadas en contexto conversacional y eventos.
Diseñar arquitectura componentes, APIs, herramientas, memoria, seguridad, escalabilidad, latencia para entornos productivos exigentes.
Implementar evaluación y observabilidad trazas, datasets, tests automatizados, métricas de calidad y regresión mejora iterativa basada en evidencia.
Incorporar AI en el SDLC para acelerar delivery generación de tests, refactors, documentación, análisis, con guardrails de calidad seguridad.

Requisitos
Experiencia en desarrollo Python avanzado desarrollo profesional, testing, packaging, async concurrency cuando aplique.
Experiencia con LangGraph orquestación de agentes y LangSmith tracing evals observabilidad o equivalente, pero preferimos estas.
Experiencia integrando agentes con APIs y sistemas internos REST, eventos, toolcalling, backends empresariales.
Mentalidad resultsdriven definir métricas, instrumentar, experimentar y mejorar.

Stack conocimientos técnicos esperados
IA aplicada Agents
LLM apps prompting estructurado, toolcalling, RAG, grounding, guardrails policy, PII, routing.
Evaluación conjuntos de pruebas, golden sets,



regression testing, offline online evals, A B.

Backend
Python frameworks tipo FastAPI o similares, diseño de APIs, workers, colas eventos Kafka RabbitMQ deseable.
Datos SQL PostgreSQL y vectores pgvector Pinecone Weaviate u otros.
Voice Omnichannel muy valorado
Integraciones con telefonía VoIP SIP WebRTC o providers, y o plataformas de mensajería WhatsApp, Telegram, webchat.
STT TTS y pipelines de audio experiencia con proveedores o modelos.
Calidad Operación
Observabilidad OpenTelemetry, logs traces metrics, CI CD, contenedores Docker, cloud AWS Azure GCP deseable.

Deseables
Experiencia en productos B2B de alta exigencia contact center, banca fintech, retail, seguros.
Experiencia implementando seguridad en flujos conversacionales autenticación fuerte 2FA, prevención de fraude, controles alineado al enfoque de seguridad y confiabilidad del producto
Experiencia en humanlike automation y ejecución de tareas no solo FAQ.
Experiencia comprobable desarrollando chatbots agentes para mensajería y o voz llamadas IVR moderno en entornos productivos.

Ventajas
Relación de dependencia y continuidad laboral
Obra social Prepaga para grupo familiar
Actualizaciones salariales cada tres meses
Trabajo Remoto para residentes en Argentina
Programa de Capacitación Plataforma propia
Descuentos en instituciones educativas
Bonificación en Clases de Inglés
Descuentos en Red de Gimnasios de primera línea
Dia de Cumpleaños libre
Cuatro días libres al año por trámites
Vacaciones Flex
Kit de Bienvenida
Bonificación por gastos de internet
Notebook

Zona y horario Laboral REMOTO, de Lunes a Viernes de 09 a 18 hs.
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Lead IA Engineer para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Kaizen Recursos Humanos de Monserrat. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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📌 Lead IA Engineer Remoto para residentes en Argentina (Monserrat)
🏢 Kaizen Recursos Humanos
📍 Monserrat