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OverviewPedidosYa es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países.
PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica.
Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y repartidoras a una gran variedad de productos y servicios.
Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt y forma parte del índice bursátil MDAX.El equipo de PedidosYa Market está creciendo y se busca incorporar a alguien para formar parte de uno de los negocios que más se ha expandido dentro de la compañía.
PedidosYa Market es el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras realizar el pedido, con la experiencia de las personas usuarias como foco y éxito del negocio.
Se trata de una cadena de locales cerrados al público destinados solo a la venta online y la entrega por delivery.Descripción del empleoTenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Shift Supervisor en Ramos Mejía.ResponsabilidadesAsegurar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía.Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad.
Solucionando conflictos que puedan darse en su turno de trabajo.Asegurar el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el Store Manager respecto de la performance del equipo.Monitorear la performance del equipo y dar soporte al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda (Gestión de inventarios, Control de Merma, Facturación, People, Mantenimiento).




Garantizar que la tienda cumpla con las políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, Salud ocupacional y Medioambiente.
Reportar desvios que puedan surgir en la tienda en relación a las políticas.Dar soporte al Store Manager en el monitoreo de las tareas en la tienda, en el crecimiento profesional de las personas y sugerir mejoras para aumentar la productividad.En ausencia del Store Manager, coordinar los turnos de trabajo y disponer la modalidad de trabajo en la tienda.Controlar y gestionar la organización del área de recepción y despacho.
Despejar el espacio y dejar listos los equipos necesarios.En ausencia del Store Manager, supervisar todo el proceso de recepción y responder como responsable.
Reportar a su líder ante un eventual conflicto con un proveedor.Ser responsable de delegar con un picker o realizar la recepción de la mercadería controlando el camión, los SKUs y cantidades.
Controlar vencimientos y calidad de productos (interidad de los productos, temperaturas en refrigerados y congelados).
Ante la ausencia del Store Manager, rechazar productos que incumplen nuestros estándares y procedimientos establecidos.Ser responsable de delegar o realizar el ingreso de la mercadería, reponer en estanterías y equipos de frio.
Cumpliendo los estándares de orden, seguridad, calidad e higiene.
Siendo así un referente para su equipo.Asegurar la correcta capacitación de su dotación de acuerdo a estándares y políticas de la compañía (p. ej.: proceso de Onboarding/Offboarding).




Velando por la excelencia operativa.Impulsar iniciativas para mejorar el clima y la motivación de los empleados en la tienda, organizando rituales, comunicando novedades e integrando la cultura PeYa en el día a día.Utilizar sistemas como Tableau, Ops Portal, Workday, Gmail, Orquest y Pelican para la planificación y ejecución de procedimientos administrativos.
Analizar las métricas del negocio fomentando la excelencia operativa y la productividad en la tienda.Ser responsable por la integridad de su inventario y por alcanzar los targets de Accuracy establecidos.Planificar y coordinar junto al Store Manager los conteos cíclicos.Realizar o delegar con Pickers los conteos planificados respetando los procedimientos para ayudar a mantener los inventarios en línea.RequisitosExperiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo.Conocimientos de herramientas del paquete Office (Excel, Word, PowerPoint) y Google.Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas.Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas y generar confianza.
Autonomía.Información adicionalLa diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización.
Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que aporten diferentes perspectivas a PedidosYa.
Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
Si necesitas algún ajuste razonable o accesibilidad particular para la entrevista, acláralo en tu postulación.
Siéntete libre de indicar tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
#J-*****-Ljbffr

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📌 Shift Supervisor (Buenos Aires)
🏢 PedidosYa
📍 Buenos Aires