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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operations Manager para liderar las operaciones de una compañía de Seguros.
Serás responsable de coordinar las operaciones diarias, asegurando la calidad del servicio brindado y la eficiencia en la gestión técnica de inspección de daños.
Liderarás un equipo multidisciplinario, impulsando el desarrollo del área y su evolución hacia un modelo más escalable y productivo.
Responsabilidades
Coordinar la operación diaria y garantizar altos estándares de calidad
Liderar y desarrollar un equipo de peritos y atención al cliente
Implementar mejoras de procesos y automatizaciones
Analizar métricas operativas y generar reportes de gestión
Trabajar de forma colaborativa con las áreas de Producto, Tecnología y Comercial
Impulsar la profesionalización del área y la mejora continua
Requisitos
Experiencia de 3 a 5 años en gestión de siniestros (automotor deseable)
Conocimientos en operaciones, métricas y herramientas de gestión
Perfil analítico, orientado a resultados
Experiencia liderando equipos
Modalidad de Trabajo: Híbrida
Zona: GBA Norte
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