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Estamos acompañando a una organización líder en transformación digital y evolución de negocios financieros en la incorporación de un/a Gerente de Canales Digitales , una posición estratégica con responsabilidad regional y visión integral sobre la evolución de la experiencia digital del cliente. Buscamos un perfil senior con fuerte capacidad de liderazgo, visión comercial y expertise en transformación digital para diseñar, desarrollar y gestionar de punta a punta los canales digitales, potenciando adopción, experiencia, monetización y eficiencia operativa. ?? Principales desafíos: • Definir y liderar la estrategia integral de canales digitales • Diseñar roadmaps de evolución, innovación y omnicanalidad • Optimizar customer journey, UX/UI y experiencia digital end-to-end • Incrementar adopción, cross-selling y ventas a través de canales digitales • Integrar tecnología, producto, marketing,



data y compliance en una visión 360° • Desarrollar nuevos modelos de monetización y eficiencia operativa • Definir KPIs y liderar la mejora continua basada en performance, conversión y NPS ?? Perfil buscado: • +15 años de experiencia, idealmente en servicios financieros • Trayectoria sólida liderando canales digitales, transformación o product management • Fuerte comprensión de UX/UI, omnicanalidad, automatización, analytics y compliance • Visión estratégica de negocio, orientación a P&L; y desarrollo comercial • Liderazgo de equipos multidisciplinarios y capacidad para gestionar stakeholders complejos • Mentalidad innovadora, customer-centric y orientada a resultados ?? Una oportunidad de alto impacto para liderar la construcción y evolución de canales digitales en un contexto desafiante, en plena expansión y transformación.

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📌 Gerente De Canales Digitales (Buenos Aires)
🏢 Wall Chase
📍 Buenos Aires