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En
Alsea
estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a
Analista Sr Customer Service
, quien será responsable de gestionar el desempeño del abastecimiento hacia los puntos de venta, coordinando la resolución de incidencias y generando información operativa, a fin de asegurar la continuidad del servicio y mejorar el nivel de atención de Customer Service.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Gestionar los indicadores de abastecimiento hacia los puntos de venta, detectando desvíos y ejecutando acciones.
Ejecutar el seguimiento del nivel de servicio y abastecimiento.
Coordinar la resolución de incidencias de abastecimiento con Planning, Logística y Operaciones.
Diseñar y ejecutar iniciativas de mejora en los procesos de abastecimiento y Customer Service.
¿Qué necesitás para postularte?
Ser graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración de Empresas, Logística, Sistemas o carreras afines.
Contar con al menos 3 años de experiencia en posiciones similares, roles de administración y análisis de datos, o mejora continua de procesos.




Poseer experiencia en el uso y gestión de ERP logísticos y/o de cadena de suministro.
Se valorará el conocimiento y manejo de Power BI para análisis y visualización de información.
Ventajas
En nuestro equipo:
Demostramos la pasión por la excelencia y queremos alcanzar nuestros desafíos.
Llevamos el reconocimiento en nuestro ADN e impulsamos una cultura basada en la gratitud. Vivimos la felicidad y experiencias llenas de sabor, porque somos una compañía auténtica y divertida
Somos impacto positivo y estamos comprometidos con el negocio, medio ambiente y comunidades donde operamos.
¿Cuál es nuestro compromiso? Te encontrarás con una compañía con una cultura diversa e inclusiva, a través de un ambiente de trabajo de respeto, comprensión y libre de prejuicios porque valoramos el sabor único que aporta cada persona que forma parte de nuestra compañía.
?? En Alsea somos la suma de experiencias únicas y espacios para ser felices ¿Te unes?

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📌 Analista Sr Customer Service (Buenos Aires)
🏢 Alsea
📍 Buenos Aires