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En Grupo Hasar buscamos incorporar un Analista de Soporte Técnico para sumar a nuestro equipo de Soporte

Buscamos profesionales con buena comunicación, adaptabilidad y capacidad de resolución de problemas. Nos orientamos a egresados de carreras como Sistemas, Informática o afines

Responsabilidades:

- Atender y registrar incidentes reportados por cliente.
- Analizar comportamientos y errores a partir de logs y métricas técnicas.
- Interactuar con clientes, equipos internos de desarrollo, calidad y operaciones para la resolución de casos.
- Proponer mejoras a los productos en base a incidencias recurrentes o feedback de usuarios.
- Documentar soluciones, desvíos y acciones correctivas.

Requisitos

- Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en entornos Linux y Windows (excluyente).
- Sólidos conocimiento bases de datos SQL y Docker (excluyente).
- Habilidad para el análisis de logs, trazas y seguimiento de errores punta a punta (excluyente).

Modalidad: Hibrida

Jornada Laboral: lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Lugar de trabajo: Zona Norte, Ricardo Rojas

¡Sumate a nuestro equipo y desarrollá tu carrera!

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📌 Analista de Soporte Técnico (Buenos Aires)
🏢 Grupo Hasar
📍 Buenos Aires