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Sobre C&S;

Somos una empresa líder de tecnología con más de 38 años de presencia en el mercado IT. Brindamos soluciones a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia construyendo relaciones de honestidad y transparencia tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo de trabajo, con quienes compartimos y valoramos la pasión por la tecnología.

Perfil: Analista IA Sr / Lead

Rol principal:

- Diseñar, desarrollar e integrar soluciones conversacionales con Inteligencia Artificial.
- Monitorear, analizar y optimizar continuamente el rendimiento del chatbot para mejorar la experiencia del usuario.

Responsabilidades fundamental:

- Crear y probar intenciones, entidades y flujos de conversación en Genesys Cloud / Dialogflow.
- Integrar el chatbot con sistemas backend y APIs.
- Documentar procesos, flujos y soluciones.
- Colaborar con diseñadores, desarrolladores y stakeholders para alinear objetivos.
- Planificar la escalabilidad del sistema.
- Analizar datos de interacciones para proponer mejoras.

Skills obligatorios:





- Experiencia en desarrollo de agentes virtuales con Genesys Cloud o Dialogflow-CX.
- Conocimiento de NLP (Natural Language Processing) y modelos de IA.
- Experiencia en integración con APIs y uso de webhooks.
- Manejo de Python (dependiendo del proyecto).
- Diseño de flujos conversacionales intuitivos.
- Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
- Análisis de datos de interacciones para optimización.

Skills deseables:

- No se detallan, pero podría incluir conocimientos de cloud, analytics, u otras herramientas de IA.

Condiciones:

- Seniority: Lead / Senior
- Ubicación: CABA (presencial 2 veces por semana, aceptan candidatos de otras provincias).
- Duración: 6 meses con posibilidad de extensión.
- Horario: 9 a 18hs.
- Modalidad: Híbrida (preferencia presencial parcial).
- Idioma: No especificado, pero sería deseable al menos intermedio para documentación o interacción con herramientas.

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📌 Developer IA (dialogflow o genesys) (San Nicolás)
🏢 C&S informática
📍 San Nicolás