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Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos/as de Fidelización para sumarse al área Comercial. La posición tendrá un rol estratégico en el análisis de indicadores, detección temprana de posibles rescisiones del servicio y la gestión de acciones de retención, buscando generar relaciones comerciales sostenidas y una experiencia de calidad para el cliente.
Ubicación: Martínez
Modalidad: Híbrida
Horario: lunes a viernes de 8 a 17 hs

Principales responsabilidades

· Analizar indicadores de uso del servicio y recepción de reclamos para generar acciones de retención del cliente.

· Gestionar disconformidades, desarrollando estrategias que contribuyan a mejorar la experiencia y fidelización del cliente.

· Identificar oportunidades de mejora en las prestaciones brindadas con el objetivo de ofrecer mejores alternativas comerciales.

· Realizar un seguimiento proactivo,



garantizando una atención cercana y resolutiva.

Requisitos
Experiencia mínima de dos años en posiciones de fidelización, retención o gestión comercial en empresas de salud. (excluyente)
Secundario completo. Se valorarán estudios terciarios o universitarios. (deseable)
Manejo de herramientas informáticas y paquete Office.
Perfil con marcada capacidad de negociación, empatía, comunicación asertiva y orientación a resultados.

Ventajas
Modalidad mixta.
Prepaga OSDE 210.
Día de cumpleaños libre.
Crecimiento profesional y capacitaciones.
Regalo por aniversario laboral.
Excelente clima de trabajo y oportunidades de crecimiento.

¡Postulate y sumate a nuestro equipo!

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