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Analista de Marketing y Atención al Cliente (Zona Olivos)

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Marketing y Atención al Cliente para sumarse a un grupo de marcas en crecimiento.

¿Cuál será tu objetivo?

Vas a tener un rol fundamental en la experiência del cliente, acompañando todo el recorrido desde el primer contacto hasta la resolución final, y generando insights que contribuyan a mejorar la adquisición, conversión y fidelización.

Principales responsabilidades
Gestionar leads provenientes de distintos canales (pauta digital, referidos, vía pública, entre otros).
Brindar atención integral a clientes: consultas, reclamos, sugerencias y solicitudes.
Acompañar cada caso de punta a punta, asegurando una resolución efectiva.
Registrar y dar seguimiento a las interacciones en sistemas internos.
Coordinar con distintas áreas para resolver requerimientos específicos.

Además, colaborarás en tareas de marketing como:
Ejecución y seguimiento de campañas.
Gestión y segmentación de bases de datos.




Armado de reportes y seguimiento de métricas.
Coordinación con proveedores y agencias.

Requisitos:
Graduados/as o próximos a graduarse en Administración, Marketing, Comunicación, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Al menos 1 año de experiência en posiciones similares (marketing, administración o atención al cliente).
Manejo de Paquete Office / Google Workspace.
Inglés intermedio (deseable).

Buscamos personas con:
Pensamiento analítico y orientación a resultados.
Empatía y foco en el cliente.
Comunicación clara y efectiva.
Proactividad y capacidad de resolución.
Organización y atención al detalle.
Trabajo en equipo, adaptabilidad y aprendizaje continuo.

Modalidad de trabajo
Lunes a viernes de 8 a 17 hs o 8.30 a 17.30 o 9 a 18 (Olivos)
1 día de home office semanal

Incentivos
1 día de home office semanal
Gym

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📌 Analista De Marketing Y Atención Al Cliente Olivos
🏢 Talent Solutions Rrhh
📍 Olivos